Te contamos en detalle cómo manejamos los cambios y devoluciones de los productos que comprás.
Todos los productos son revisados y tratados con mucho cuidado antes de empaquetar, por eso no es común encontrar productos con fallas.
Únicamente se realizan cambios por fallas de fábrica (manchas o roturas visibles).
Para comprobar la condición de tu paquete, te pedimos que grabes un video del producto con la falla en cuestión.
Las devoluciones solo pueden realizarse dentro de los 15 días siguientes a la compra. Pasado ese plazo, no se aceptan reclamos.
